TI ÁgilSuporte em TI, soluções ágeis
Especialistas em advocacia, contabilidade e escritórios

Sua equipe atende o cliente. A gente atende a TI — do simples ao mais complexo.

Helpdesk que fala a língua do escritório: PJe, certificados A1/A3, sistemas contábeis e prazos que não esperam. Infraestrutura, nuvem, CFTV Intelbras e chatbot no mesmo contrato — antivírus sob cotação.

  • Resposta em até 15 min úteis
  • Suporte completo, do simples ao complexo
  • LGPD e sigilo de cliente

Do problema simples ao mais complexo

  1. 1O que trava seu dia agora

    Impressora, e-mail, VPN, certificado digital, senha, estação travada — sem deixar o protocolo cair.

  2. 2Rede, firewall e servidores

    Quando o problema é da rede ou dos sistemas, entra um técnico mais experiente — sem você repetir a história.

  3. 3Causas mais profundas

    Nuvem, banco de dados e resposta a incidente — aqui entra o especialista, com engenharia de verdade.

O que fazemos

Sete frentes. Um contrato.A TI do escritório, inteira.

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01

Suporte de TI completo, do simples ao mais técnico

Gente que resolve o problema, não só abre um ticket e some.

  • O que trava seu dia: e-mail, VPN, estação, impressora, senha
  • O que é da rede: firewall, servidor, backup, Wi-Fi
  • O que é mais profundo: nuvem, banco de dados, incidente
  • Prazo de resposta combinado, atendimento remoto ou presencial
  • Histórico de cada chamado — nada se perde entre atendimentos
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Monitoramento de infraestrutura

Sua infraestrutura observada 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Servidores, link de internet, backup e uso de disco são acompanhados em tempo real por sensores da nossa central de monitoramento. Quando algo sai do esperado, um alerta é gerado e a nossa equipe age antes que o problema pare o escritório — na maioria das vezes, você nem chega a notar.

Servidores
Link de internet
Backup e disco
Saúde geral da rede

O custo invisível

Os problemas que o escritório “já aprendeu a conviver” estão vazando faturamento.

Prazo de petição ou entrega fiscal

Uma estação fora do ar na véspera do vencimento custa mais do que o contrato de TI do ano.

Dados de cliente sem perímetro

Sem firewall gerenciado, backup testado e antivírus corporativo, o sigilo vira um risco contratual.

Técnico genérico que não conhece o stack

Quem não configura PJe, certificado A3 ou sistema contábil só empurra o problema para o sócio.

TI reativa, fatura surpresa

Chamado avulso não previne ransomware, não monitora servidor e não escala do simples ao complexo dentro de um prazo combinado.

15 min

SLA de primeiro contato em horário comercial

1 time só

Do simples ao mais técnico, sem trocar de empresa no meio

1 contrato

Helpdesk, nuvem, CFTV e segurança juntos

Antes o certificado caía na hora do protocolo. Hoje o suporte resolve em minutos e o firewall deixou de ser “aquela caixa que ninguém mexe”.

Marina Alves

Sócia · advocacia tributária

Na entrega de obrigações o time dobra. A TI Ágil antecipou estações, VPN e backup. Não perdemos um vencimento por TI.

Roberto Lima

Diretor · escritório contábil

Unificamos câmeras Intelbras, SharePoint e antivírus. Um canal no WhatsApp, um relatório, zero fornecedor disputando culpa.

Camila Duarte

Gestora · consultoria

Como funciona

Três passos até a TI deixar de ser o sócio de plantão

01

Diagnóstico gratuito

15 minutos: parque, riscos, backup, câmeras e o que trava o time. Sem proposta genérica.

02

Plano sob o seu SLA

Escolhemos o nível de suporte, nuvem, câmeras Intelbras e antivírus (sob cotação) no orçamento que o sócio consegue prever.

03

Operação contínua

Onboarding em 2–4 semanas. Monitoramento, chamado com histórico e relatório mensal.

Vamos ver o que está travando a TI do seu escritório?

15 minutos, sem compromisso. Você sai com um plano, não com um catálogo.